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PC freeze lors d'un téléchargement - 18 messages, 882 vues
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1er message
Par passtck - 10/01/2021 12:36:08
Hello !

Je viens vers vous car je n'arrive pas à trouver la solution à mon problème.
Je vous explique :

Quand je lance un téléchargement, que ce soit sur steam, uplay, battlenet ou encore epic, la courbe de la vitesse de téléchargement oscille entre 25 et 0 mb/s (malgré que je sois fibré à 1Gb/s) et le pc freeze lorsque la vitesse atteint 0.
La courbe de vitesse d'écriture sur le HDD (ou SSD) oscille de la même manière et les freeze correspondent aussi au moment ou la vitesse d'écriture atteint 0.
Je me suis alors dit que mon HDD, doit être mort (alors qu'il n'a même pas 1 an) mais le problème persiste quand je télécharge sur le SSD M2 qui lui est branché directement sur la carte mère en PCI-e.

J'ai testé la vitesse d'écriture et de lecture du SSD avec crystaldiskmark et tout est plus ou moins normal.

Si vous avez des idées de ou ça pourrait venir, je suis tout ouïe.

Merci !
Réponse #2
Par passtck - 11/01/2021 23:11:56
Help :(
Réponse #3
Par Kelfo - 12/01/2021 10:36:57
Salut,

Test ton HDD avec CrystakDiskInfo, ça te dira une idée son état. Et sinon essayes de débrancher ton HDD avant d'allumer ton PC et refais un test de DL
Réponse #4
Par Hokero - 12/01/2021 10:58:08
Si je comprend bien, tu as un SSD et un HDD.
Sur lequel est installé le système ?

Ensuite, comme l'a dis Kelfo, check l'état de ton HDD avec CrystalDiskInfo.
Réponse #5
Par passtck - 13/01/2021 00:02:09
Hello,

merci pour vos réponses.
J'ai au total 5 disques :
-un SSD sata ou est installé le système et rien d'autre
-3 HDD ou sont installés la plupart des programmes, deux sont assez anciens et un a à peine un an
-un SSD M2 qui a à peine un an aussi

Le problème survient sur les deux types de disques HDD et SSD M2.

Le test avec le HDD : https://ibb.co/YXZxmr1
Le test avec le SSD M2 : https://ibb.co/pwhdpgy

Je ne sais pas vraiment comment interpréter ces résultats ceci dit.
Réponse #6
Par Kelfo - 13/01/2021 11:13:21 - Modifié le 13/01/2021 11:18:13
CrystalDiskMark et CrystalDiskInfo sont deux logiciels différents : https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

Le premier sert à connaitre les performances de tes disques l'autre sert à définir l'état de tes disques.
C'est le deuxième qu'on aurait besoin :)

Et qu'en tu DL sur tes autres disques, tu n'as pas de problèmes ?
Réponse #7
Par passtck - 13/01/2021 12:09:16
Pour l'état des disques avec CrystalDiskInfo

-Disque C (SSD SATA) : https://ibb.co/QXtqBmr
-Disque D (SATA 1an) : https://ibb.co/VJnr1vz
-Disque H (SATA vieux) : https://ibb.co/M8Cx2XR
-Disque E-F partitionné (SATA vieux) : https://ibb.co/Y2ZjQ3S
-Disque G (SSD M2) : https://ibb.co/xFtxg1j

C'est la même chose peu importe le disque sur lequel je DL, la vitesse d'écriture et de DL oscille et le PC freeze quand les vitesses atteignent 0.
Exemple quand je DL Divinity sur le disque D : https://ibb.co/GJf9XcT
Réponse #8
Par Zethis - 14/01/2021 09:34:43
Il faudrait que tu test avec un seul disque, celui du système du coup, si le problème persiste, tente une réinstallation ;)
Réponse #9
Par FoXxX - 14/01/2021 19:25:55
tu as fait un speedtest ?
Réponse #10
Par passtck - 15/01/2021 16:38:33
Il faudrait que tu test avec un seul disque, celui du système du coup, si le problème persiste, tente une réinstallation ;)


Tu veux que je débranche les autres disques et que je vérifie son intégrité seul ?

J'ai mis à jour le bios de la carte mère ainsi que le pilote LAN et le problème est maintenant légèrement différent.
Le téléchargement est bridé mais stable aux alentours de 30mo/s. Par contre j'ai toujours les problèmes de freeze, que ce soit en DL sur le SSD M2 ou sur les HDD.

tu as fait un speedtest ?

J'avoue que non... mais mon pote sur la même connexion n'a eu aucun problème.
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