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benq pixel rose - 11 messages, 1010 vues
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1er message
Par Stormixx - 18/02/2019 22:10:54
yo depuis peu sur mon écran un pixel de mon benq XL2411P est constamment rose auriez vous une solution ?
Réponse #2
Par Stonz - 19/02/2019 01:43:30
yo depuis peu sur mon écran un pixel de mon benq XL2411P est constamment rose auriez vous une solution ?

Si un pixel n'a pas la couleur qu'il devrait avoir c'est qu'il est mort. Si ton écran est encore sous garantie tu devrait pouvoir te le faire changer, sinon.... c'est bien le rose aussi :)
Réponse #3
Par eQy - 19/02/2019 09:50:15
https://www.youtube.com/watch?v=htPR0e5ro8M

on sait jamais ! laisse tourner en plein écran, ça a marché il y a quelques années pour moi
sinon SAV!
Réponse #4
Par Babtouligay - 19/02/2019 11:02:53
Effectivement pixel mort !

en éspèrant tu soit encors sous garantie voici la politique de garantie chez Benq :

https://www.benq.eu/content/dam/b2c/fr/support/warranty/monitors/benq-lcd-monitor-dead-pixel-policy-v1-fr.pdf
Réponse #5
Par pyromane - 19/02/2019 11:07:27
https://www.youtube.com/watch?v=htPR0e5ro8M

on sait jamais ! laisse tourner en plein écran, ça a marché il y a quelques années pour moi
sinon SAV!


Bravo pour toute les crises d’épilepsie mdr
Réponse #6
Par Stormixx - 19/02/2019 12:57:29
merci pour vos réponses j'ai acheté l'écran en janvier 2019
Réponse #7
Par Grim - 19/02/2019 23:34:23
Il est donc sous garantie,

Mais si jamais, n'oublier pas que n'importe quel produit électronique, acheter en Europe est garantie un minimum de deux ans par obligations des lois Européen.

Et même les iPhone qui on de base une garantie de un ans.
Réponse #8
Par NezeReG - 20/02/2019 08:38:42
La garantie fonctionne MAIS si tu n'as pas prit toi la garantie "pixel hs" alors ça ne passera pas en garantie pour seuleument 1 pixel je crois qu'il en faut un minimum de 4. Je le sais car j'ai un pixel vert sur mon écran depuis 2 3 mois et ils veulent pas me le reprendre pour "juste un pixel mort" je trouve ça dégueulasse mais bon... Et sache que cette garantie marche sur tous les produits de ce type, télévision etc
Réponse #9
Par Babtouligay - 20/02/2019 10:16:46
La garantie fonctionne MAIS si tu n'as pas prit toi la garantie "pixel hs" alors ça ne passera pas en garantie pour seuleument 1 pixel je crois qu'il en faut un minimum de 4. Je le sais car j'ai un pixel vert sur mon écran depuis 2 3 mois et ils veulent pas me le reprendre pour "juste un pixel mort" je trouve ça dégueulasse mais bon... Et sache que cette garantie marche sur tous les produits de ce type, télévision etc


ca dépend des constructeurs comme j'ai mis plus haut avec la politique de benq à ce sujet
Réponse #10
Par Babtouligay - 20/02/2019 10:17:57
Il est donc sous garantie,

Mais si jamais, n'oublier pas que n'importe quel produit électronique, acheter en Europe est garantie un minimum de deux ans par obligations des lois Européen.

Et même les iPhone qui on de base une garantie de un ans.


oui sauf qu'il distingue la garantie produit et la garantie pour les pixels qui lâchent comme indiqué via la politique de retour de benq sur ce sujet
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