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Plainte contre Crystal Serv - 25 messages, 7993 vues
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1er message
Par Marstattack - 06/10/2016 16:48:06
Salut à tous,
voilà y'a pile 1 moi j'ai commander un serveur CS pour 6 mois 11 slot. Ayant déjà commander chez eux plusieurs fois je sais que le serveur est servi dans les minutes qui suivent, donc je patiente.......... Ca fait 1 mois que je patiente, j'ai été débité, j'ai écris une multitude de fois au support : 0 réponse.

La question c'est comment se faire rembourser ? j'écris à la fraude ?
Je sais que sur leur forum les modo admettent eux meme qu'ils ont plus aucun contact avec le staff de Crystal serv, aucun moyen de les contacter. Sauf que j'ai une commande payée dont je n'ai pas vu la couleur.

Si quelqu'un a déjà été dans ce cas?
Merci les gars!
Réponse #2
Par Adree - 06/10/2016 16:54:49 - Modifié le 06/10/2016 16:56:42
Bonjour,

Il y déjà quelques mois qu'ils ne répondent plus.

Personnellement, j'avais payé via paypal, j'ai fait une demande de litige. Crystal n'a même pas souhaité répondre à la requête, du coup paypal m'a remboursé.

C'est dommage, c'était un bon hébergeur.

Voila :/
Réponse #3
Par Marstattack - 06/10/2016 16:58:12
Merci de ta réponse!

J'ai pas payé en paypal moi..... :( CB :/

que fait un site incapable de rendre le service pour lequel on le paie encore en activité ?!
Réponse #4
Par Adree - 06/10/2016 17:01:42
Tu ne perds rien a téléphoner à ta banque.

Effectivement, il aurait dû mettre le site en off...je pense que tu n'es pas le premier à te plaindre.
Réponse #5
Par slymerdev - 06/10/2016 17:35:31
Il on suppr leurs twitter ainsi que le fb . C'est la fin des haricots !
Réponse #6
Par LESLY` - 06/10/2016 18:10:08
Merci de ta réponse!

J'ai pas payé en paypal moi..... :( CB :/

que fait un site incapable de rendre le service pour lequel on le paie encore en activité ?!


tu peu faire un "charge back" sur un paiement cb sur certaines banques tu peu même le faire depuis le site internet sinon appel ta banque
Réponse #7
Par Marstattack - 06/10/2016 18:21:54
Je vais faire ca, merci les gars!

Dommage, Crystal c'était plutot bon
Réponse #8
Par LeO. - 06/10/2016 19:16:56
Quand tu vois les mecs derrières, cétait prévisible. Faut se renseigner un minimum aussi
Réponse #9
Par Marstattack - 06/10/2016 19:20:40
"Ayant déjà commander chez eux plusieurs fois je sais que le serveur est servi dans les minutes qui suivent" donc c'était en rien prévisible :)
Réponse #10
Par Esoterik - 06/10/2016 20:35:04
mdr ils ont carrément ragequit du game et sans explications
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