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Crash box Numéricable - 6 messages, 1418 vues
1er message
Par Micky-Polak - 25/05/2016 11:41:34
Et oui, encore un sujet sur un problème de box Numéricard.
Lors d'utilisation intensive d'internet (upload/download de fichiers lourds), ma box coupe le signal durant 15 à 30 minutes.
C'est-à-dire qu'elle reste allumée, mais que la petite diode d'internet s'éteint, et que l'internet se barre.

J'ai évidemment tenté la RàZ de la box, mais rien n'y fait.
Ce problème intervient vraiment que dans deux occasions :
- download direct (pas de torrent) de plusieurs fichiers en même temps (genre 2 fichiers et une mise à jour d'un jeu) ;
- upload d'une vidéo sur Youtube ou Vimeo. Après 20min d'upload, la box arrête internet.

J'ai ma box Numéricul depuis 2ans, ADSL.
Une idée chers amis ?
Réponse #2
Par Bru_ - 25/05/2016 12:19:44
t'as appelé le support et fait venir un technicien?
Réponse #3
Par Micky-Polak - 25/05/2016 17:22:10
t'as appelé le support et fait venir un technicien?

Pas encore, j'espérais une astuce pour remédier à ça.
Et à part me dire que la box fonctionne bien à l'instant T, leur aide n'est pas si efficace...
Réponse #4
Par FoXxX - 25/05/2016 17:41:36
conseil: casse toi de numéricable ^^


Perso jy suis ,et c'est de la bonne merde :P ,heuresement que j'ai une connection de back up

Sinon peut être changer de box, j'avais lu qu'une box perd en efficacité au bout de 6 mois.
Réponse #5
Par DrKinSlayeR - 25/05/2016 18:24:08
Je suis chez numéricable et jamais eu de soucis en 1 an. Juste avec le wifi de la box mais je suis allé dans une boutique SFR et ils me l'ont échangé directement.
Réponse #6
Par Stonz - 25/05/2016 18:39:01
J'ai pas de soucis avec numéricable.
Réponse #7
Par ExpenZ - 25/05/2016 18:43:18
Pareil, pas de soucis et le support téléphonique est très compétent et rapide.
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